Reclamação sobre não recebimento de mercadoria e ausência de estorno após pagamento via Pix
Respondida
Piracicaba - SP
09/05/2026 às 15:11
ID: 248184479
Fiz uma compra com a vendedora ***** fiz o pagamento e não recebi a mercadoria faz 5 meses e nem o estorno fizeram. Ela me falou para procurar minha advogada. Cuidado pedem pix em conta pessoal dele e um tal de *****.
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Resposta da empresa
20/05/2026 às 08:38
Obrigado pelo seu retorno.
Foi informado pela advogada que o contato seria diretamente com ela, pelo qual, foi devidamente retornado com a data de estorno, pelo qual foi realizado e encaminhado o comprovante para a mesma.
Lamentamos o ocorrido, ficamos a disposição para demais duvidas.
Att.
Rustico Decor
SAC