Cancelamento de compra sem autorização ou informação.

Respondida
Teixeira de Freitas - BA
15/02/2021 às 12:36
ID: 119662649
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um conjunto de mesa pelo site da Shoptime, no dia 18 de janeiro, e no dia 26 do mesmo mês minha compra havia sido cancelada, sem minha autorização. O dinheiro foi estornado sem que eu podesse, ter qualquer atitude, ou escolha. Depois de proucurar a empresa fui informada que o cancelamento se devia ao fato da mesma não realizar entrega para minha região. N o entanto no anuncio o frete era gratis e para todo o Brasil, sem limite territorial dentro do territorio nacional.