Pedido *******

Resolvido
São Paulo - SP
27/08/2020 às 09:20
ID: 111029423
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia,
Eu recebi o meu pedido no dia 20/08. A embalagem veio rasgada e a mesa quebrada, imediatamente eu mandei msg no WhatsApp da loja, fui informado de que a troca do produto iria ocorrer essa semana.
Até o momento eu n recebi nada. Muito menos um código de rastreio.
Gostaria de esclarecimentos. Eu tentei ligar para o telefone informados no site e não consegui!!!
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Resposta da empresa
27/08/2020 às 18:08
Olá Taina!
Como no contato anterior, a troca da mesa da senhora está para sair até amanha día 28/08/20 aquí dafábrica. Data de entrega, no máximo, na segunda día 31/08/20.-
Atenciosamente,
Consideração final do consumidor
28/02/2022 às 21:19
Bom
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8
Consideração final da empresa
02/03/2022 às 15:16
Olá Taina,
Verificamos que a troca de sua mesa foi solucionada logo em seguida, no mesmo período em agosto de *******.
Agradecemos pelo retorno, e nos colocamos à disposição para suas próximas compras!