Não enviaram minha compra

Question

Fiz uma compra no valor de R$ ******* no site da Rute Falco,me enviaram um email com ******* sem código de rastreio dos correios.
O prazo do Sedex era de 4 dias, já se passaram quase 15. Entrei em contato , me deram um código dos correios que não existe. No site consta objetivo não registrado, desde então não tive nenhuma resposta da empresa.

Accepted Answer

Olá Júlia, como expliquei ontem por mensagem, tivemos uma alteração no rastreio da sua encomenda por conta dos Correios e ele não foi atualizado no sistema. Peço desculpas por todo o transtorno.
Sua encomenda já chegou a seu endereço e espero que esteja tudo certo!
Qualquer dúvida estou a disposição.
Grata,
Adrielle Gerente de Relacionamento

Não enviaram minha compra

Resposta da empresa