Não postam o pedido
Resolvido
Ilhéus - BA
28/11/2023 às 09:40
ID: 176870843
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido que teve o pagamento aprovado no dia 19/11 e hoje dia 28/11, ou seja 7 dias úteis após a realização do pedido o mesmo ainda não foi postado.
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Resposta da empresa
28/11/2023 às 16:48
Ola Aline
Infelizmente tivemos alguns atrasos na postagem devido a alta demanda no período.
Pedimos desculpas pelo atraso e informamos que seu pedido foi postado hoje via Sedex.
O número de rastreio será encaminhado no seu whats pelo nosso time de atendimento, tá bom?
Novamente, nossas desculpas e estamos à disposição para qualquer dúvida.
Uma ótima semana.
Atendimento RF
Consideração final do consumidor
29/11/2023 às 08:20
A empresa me explicou o que ocorreu, agradeço e já foi resolvido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10