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Osasco - SP

23/05/2021 às 10:00

ID: 124292997

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz a compra de um Uniforme Privativo Masculino para Medico
A empresa prometeu que a entrega seria feita em 4 dias úteis
Passado esse tempo o pedido não chegou e quando reclamei com a empresa me disseram que o CEP informado estava errado
Sendo que está certo:
Rua Machado de Assis *******
Apto *******
CEP 06018035
Bela Vista
Centro de Osasco

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Resposta da empresa

26/05/2021 às 10:49

Olá Yadian, tudo bem? Conforme contato do nosso time de atendimento, foi constatado que o produto foi enviado no período correto e retornou para nossa sede devido a erros no endereço e falta de informações complementares (como número do apto). Nesse caso, conforme a nossa política, foi gerada um novo envio após tratativa pessoal com nossa equipe e o problema foi solucionado. Estamos à disposição para quaisquer dúvidas.