Estorno de compra de curso e produtos digitais após o prazo de 7 dias

Olá,

Agradecemos por compartilhar sua percepção e lamentamos que sua experiência não tenha correspondido às suas expectativas.

Entendemos sua preocupação em relação aos preços encontrados em marketplaces e às dúvidas surgidas após o início da mentoria. No entanto, é importante esclarecer que a Mentoria MSA possui caráter educacional e foi desenvolvida para compartilhar estratégias, conhecimentos e direcionamentos sobre o mercado digital, não havendo promessa de resultados financeiros garantidos.

Sobre os produtos mencionados, esclarecemos que a MSA não realiza vendas por meio de plataformas como Shopee ou Mercado Livre e não possui gestão ou controle sobre anúncios publicados por terceiros nesses canais. Por esse motivo, não nos é possível validar a procedência, autenticidade ou condições dos produtos ofertados por vendedores independentes.

Com relação à alegação de que não haveria possibilidade de comercialização dos produtos apresentados, ressaltamos que a mentoria aborda diferentes estratégias e oportunidades de atuação, sendo os resultados influenciados por diversos fatores individuais e de mercado.

Quanto ao pedido de reembolso, verificamos que o acesso ao conteúdo contratado foi disponibilizado regularmente e que a solicitação ocorreu após o prazo legal de arrependimento previsto para compras realizadas pela internet. Dessa forma, não foi possível proceder ao cancelamento nas condições solicitadas.

Reforçamos que respeitamos seu posicionamento e permanecemos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas relacionadas ao conteúdo da mentoria, metodologia aplicada e demais pontos de sua jornada conosco.

Atenciosamente,
Equipe MSA

A mentora após a compra te envolve a esperar por ela para abrir os conteúdos e dizendo para lhe explicar passo a passo somente após as lives, onde somente depois dos (7 dias ) vc perde seu dinheiro. E outra coisa a muita promessa sim de vendas lucrativas, que só no grupo tinha mais 300 pessoas. Quando percebi que essas vendas seria impossível! Muita gente acreditando no sorteio de computador e celulares.. que seria somente para o grupo da mentora..que nada tá aí cai quem quer.Eu fui a sortuda da vezsó que não

Poderíamos ser mais claros, principalmente a mentora ao fazer as gravações e lives.. dizendo que não vende outras plataforma e vende sim..mas barato! É mesmo produto! E nas live sobre o sorteio; as pessoas acreditam ser em poucas.. E o grupo de cd cidade kkkk só por Deus..Ela coloca as palavras pra vc acreditar que vai ganhar computador, celular,etc

Outra situação também desconfortável vender ,após a venda ficar dando explicação no watts para quem comprou, gastou e o produto não chega! Pois não continuei filiação aos produtos,percebi que a raiva ia ser maior que perder meu dinheiro com esse curso.

Não resolveu nada. Me senti enrolada por todos,pela mentora do curso que pediu pra aguardar ela para abrir a plataforma porque iria explicar e fazer Live. E TB pelas vendas de produtos com menos valores em várias plataformas da internet.Após 7 dias não tem como reclamar né. Pela jogada da empresa M.S.A e Velmora. Não compro o produto e não recomendo esse curso para ninguém.

Não houve atendimento e nem resolveu nada. Responde automaticamente! E perdi meu dinheiro ponto! Empresa nota 0000