Propaganda enganosa do curso MSA TURBO: Cursos prometem não exigir interação com clientes, mas exigem gastos extras e conversas com clientes.
Resolvido
São Paulo - SP
13/06/2026 às 08:33
ID: 251285151
Fiz a compra do curso MSA TURBO, na compra foi falo que meu gasto so seria com a compra do curso mas ao comessar assistir as aulas, terei vários gastos com WhatsApp, Facebook ads Google ads.. e que terei que ficar conversando com cliente, sendo que foi falo que eu não iria fazer isso. Ja mandei email para efetuar o cancelamento, e tambem pedir o cancelamento para a pessoa que mim vendeu esse curso. Pois tudo se trata de propaganda enganos. Espero muito wue meu caso seja resolvido, que ele efetue o cancelamento e faça o reembolso da compra.
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Resposta da empresa
15/06/2026 às 09:35
Olá Anastacia, tudo bem?
Agradecemos por compartilhar sua experiência.
Verificamos o seu caso e identificamos que sua solicitação foi analisada e atendida. A compra foi devidamente cancelada e o reembolso aprovado, conforme solicitado.
Sentimos que a experiência não tenha correspondido às suas expectativas. Reforçamos que dentro da mentoria existem diferentes estratégias e possibilidades de operação, incluindo ferramentas e recursos que podem ou não ser utilizados conforme a escolha e objetivo de cada aluno, mas entendemos e respeitamos sua decisão de não seguir com o treinamento.
Ficamos felizes por termos conseguido concluir sua solicitação e resolver seu atendimento.
Agradecemos pelo tempo que esteve conosco e desejamos sucesso na sua trajetória.
Atenciosamente,
Equipe de Suporte
MSA Musa Select Academy
Consideração final do consumidor
15/06/2026 às 10:06
Tive resposta do suporte e hoje recebi o reembolso. Obrigado pela a agilidade.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5