Solicitação de cancelamento de assinatura do MSA Turbo dentro do prazo de 7 dias.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

24/08/2026 às 09:04

ID: 257198059

Realizei a compra do MSA Turbo, vendido pela Kemelly, mas ao acessar os conteúdos vi que a venda é necessário contato com o cliente então desejo cancelamento da minha assinatura que está dentro do prazo de 7 dias para cancelamento

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Resposta da empresa

24/08/2026 às 20:54

Olá Talita,

Agradecemos pelo seu contato.

Verificamos seu caso e informamos que sua solicitação foi atendida. A compra foi devidamente cancelada e o reembolso processado conforme solicitado.

Sentimos que você não irá continuar com a mentoria neste momento, mas respeitamos sua decisão e agradecemos por ter feito parte da MSA.

Esperamos que, em uma outra oportunidade, você possa voltar a fazer parte da mentoria. Será um prazer recebê-la novamente no futuro.

Atenciosamente,
Equipe de Suporte
MSA Musa Select Academy

Consideração final do consumidor

25/08/2026 às 08:24

Excelente, atenderam de prontidão!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9