Solicitação de cancelamento de mentoria MSA dentro do prazo de 7 dias.
Resolvido
Macapá - AP
13/07/2026 às 21:00
ID: 253827421
Data 07/07/2026 iniciei a mentoria MSA mas perdi o interesse, não atendeu às minhas expectativas. A mentoria e venda dos produtos, as demandas são muito alta e não tenho a devida disponibilidade , quero cancelar pois estou dentro do prazo de cancelamento de 7 dias. Ressalto ainda que, enviei dois e-mails solicitando cancelamento para o e-mail do suporte que recebi no ato da compra.
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Resposta da empresa
14/07/2026 às 08:01
Olá FRANCISCA, agradecemos pelo seu contato.
Verificamos seu caso e informamos que sua solicitação foi atendida. A compra foi devidamente cancelada e o reembolso processado conforme solicitado.
Sentimos que você não irá continuar com a mentoria neste momento, mas respeitamos sua decisão e agradecemos por ter feito parte da MSA.
Esperamos que, em uma outra oportunidade, você possa voltar a fazer parte da mentoria. Será um prazer recebê-la novamente no futuro.
Atenciosamente,
Equipe de Suporte
MSA Musa Select Academy
Consideração final do consumidor
17/07/2026 às 12:54
Reembolso rápido, dentro do prazo de 7 dias
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8