Solicitação de cancelamento de mentoria MSA dentro do prazo de 7 dias

Reclamação resolvida

Resolvido

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São Paulo - SP

12/07/2026 às 13:00

ID: 253703743

Data 07/07/2026 iniciei a mentoria MSA mas perdi o interesse, não atendeu às minhas expectativas. A mentoria e venda dos produtos, as demandas são muito alta e não consigo no momento, quero cancelar pois estou dentro do prazo de cancelamento de 7 dias. Não localizei nenhum contato na mentoria para solicitar o cancelamento.

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Resposta da empresa

13/07/2026 às 16:09

Olá Grace, Agradecemos pelo seu contato.

Verificamos seu caso e informamos que sua solicitação foi atendida. A compra foi devidamente cancelada e o reembolso processado conforme solicitado.

Sentimos que você não irá continuar com a mentoria neste momento, mas respeitamos sua decisão e agradecemos por ter feito parte da MSA.

Esperamos que, em uma outra oportunidade, você possa voltar a fazer parte da mentoria. Será um prazer recebê-la novamente no futuro.

Atenciosamente,
Equipe de Suporte
MSA Musa Select Academy

Consideração final do consumidor

13/07/2026 às 16:11

Excelente, atendeu a minha expectativa.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10