Solicitação de cancelamento de mentoria MSA por falta de interesse e indisponibilidade de tempo

Reclamação resolvida

Resolvido

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Riozinho - RS

07/07/2026 às 20:35

ID: 253348633

Ontem iniciei a mentoria MSA mas perdi o interesse, não atendeu às minhas expectativas . A mentoria e venda dos produtos demanda muita disponibilidade de tempo que não consigo no momento, quero cancelar pois estou dentro do prazo de cancelamento de 7 dias. Não localizei nenhum contato na mentoria para solicitar o cancelamento!

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Resposta da empresa

08/07/2026 às 15:30

Ola Gabriela, Agradecemos pelo seu contato.

Verificamos seu caso e informamos que sua solicitação foi atendida. A compra foi devidamente cancelada e o reembolso processado conforme solicitado.

Sentimos que você não irá continuar com a mentoria neste momento, mas respeitamos sua decisão e agradecemos por ter feito parte da MSA.

Esperamos que, em uma outra oportunidade, você possa voltar a fazer parte da mentoria. Será um prazer recebê-la novamente no futuro.

Atenciosamente,
Equipe de Suporte
MSA Musa Select Academy

Consideração final do consumidor

13/07/2026 às 07:34

Me contataram e fizeram o reembolso!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

8