Solicitação de reembolso de ingresso para evento devido a gravidez e dificuldades financeiras

Reclamação não respondida

Não respondida

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Taboão da Serra - SP

08/09/2026 às 17:45

ID: 258498501

Comprei o ingresso do msa experience em abril, porém logo depois descobri que estou grávida, e os meses foi passando eu vi que não tenho como ir, por que será os últimos meses da gravidez, e pelo fato de não está faturando milhões, não tem como eu pagar o lugar pra ficar, os alimentos etc pedir pra cancelar desde agosto e eles não fizeram questão de resolver apenas disseram que não iria abrir exceção pra devolver o valor, 597 pra mim que estou desempregada faz muita diferença, fiquei muito triste pois gostava muito da comunidade, o triste que na hora de vender os ingressos ninguém avisa que era somente 7 dias pra fazer a devolução, mais quando se fala em devolução perceber que só importam para eles mesmo, só quero meu dinheiro de volta pois não está fácil pra mim, quero uma solução.
A Ruth e o Denis falam muito sobre ser honesto comprei por isso mais na prática parece ser diferente, é uma luta pra falar com o suporte, na hora de compra tem mil pessoas pra resolver, estou bem chateada

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