Camisa apresentou bolinhas na gola após 6 meses de uso e loja não deu retorno sobre análise do produto

Não respondida
João Pessoa - PB
25/05/2026 às 07:22
ID: 249562621
Bom dia.
Na semana passada estive na loja para relatar um problema em uma das três camisas que comprei há cerca de 6 meses. A peça apresentou várias bolinhas na gola, mesmo sendo usada e cuidada normalmente.
Fui informado de que a camisa seria encaminhada para avaliação, porém já se passou uma semana e ainda não recebi nenhum retorno.
Peço, por gentileza, uma posição sobre o andamento da análise e qual será a solução oferecida pela loja.
Aguardo retorno. Obrigado