Camisa desbotou na primeira lavagem
Respondida
Caruaru - PE
20/01/2021 às 11:12
ID: 118439175
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma camisa na rutra do shopping Recife ,na primeira lavagem hj , a camisa é um cinza bem claro , ficou toda manchada , lavei com sabão neutro , não usei alvejante , foi a cor que desbotou.
Isso e um absurdo paguei *******,00 numa camisa para desbotar na primeira lavagem e como todos os cuidados . Quero saber como podemos resolver
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Resposta da empresa
22/01/2021 às 10:03
Prezada Gleisiane, bom dia.
Em resposta à sua manifestação no site ( Reclame Aqui), informamos que entraremos em contato no endereço cadastrado, solicitando informações sobre ocorrido.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Rutra.