Rutra Menswear

Reclamar dessa empresa

Natal - RN

26/06/2026 às 21:56

ID: 252474837

Boa noite, tudo bem? Me chamo *****, sou cliente da Rutra.
Ultimamente comprei uma camisa social no Natal Shopping, mas levei após 2 dias pra trocar no midway hoje por volta das 15h
Ao ser atendido por um funcionário, falei que seria uma troca e tirei a camisa para mostrá-lo.
Ele simplesmente pegou a camisa, fez um bolo e devolveu dentro da bolsa da Rutra. E disse: se quiser trocar vá ao Natal Shopping.
Não esperou nem eu falar que depois da troca, também queria comprar a mesma com a cor marrom.
Eu nunca mais piso na Rutra do Midway, além disso, gostaria de saber os canais oficiais da empresa pra registrar a reclamação.
Pelas características do colaborador, o gerente da unidade me informou que o nome dele seria *****.