RECLAMAÇÃO: Defeito no alinhamento dos botões.
Não respondida
Fortaleza - CE
06/05/2026 às 13:57
ID: 247885771
Meu esposo comprou peças da marca *****, reconhecida por seu padrão de luxo, no shopping *****, *****. Uma das blusas, verde clara, apresentou defeito no alinhamento dos botões. O valor da peça não foi barato, um investimento significativo, que justifica total expectativa de qualidade. Até o momento, deixamos a peça na loja, mas não houve qualquer solução, e o silêncio da marca, inclusive no Reclame Aqui, é inaceitável. Exijo uma solução imediata: ou o reparo [que foi feito, porém continua desalinhado], ou a substituição da peça. Caso não haja resposta, tomarei medidas legais, incluindo *****.