Demora e falta de comunicação no registro de marca e métodos autorais desde março de 2024

Não respondida
Otacílio Costa - SC
05/11/2025 às 18:33
ID: 231144483
Falta de comunicação e negligência com o caso.
Procurei a empresa para registro de métodos autorais, disseram que eu precisava registrar minha marca. Contratei o serviço, estou desde março de 2024 esperando por esse processo, sendo que meu objetivo era apenas registro dos metodos para segurança, um descaso total, nao me passam nenhum tipo de numero de protocolo para acompanhamento, nao tenho nada que eu possa utilizar, falta de comunicação eficaz. Me deram o prazo de 4 meses à um ano para registro dos metodos e 12 a 18 meses registro da marca. E ja estamos em novembro de 2025 e nao tenho nenhum dos dois, nem ao menos um documento ou numero de protocolo. Isso é [Editado pelo Reclame Aqui].