Insatisfação com assistência e comunicação do escritório após a contratação
Não respondida
São Bernardo do Campo - SP
06/03/2026 às 14:30
ID: 242524625
Quero registrar minha insatisfação com a assistência prestada por este escritório.
No início, para a cobrança dos honorários, o atendimento foi extremamente rápido e eficiente. Porém, após a contratação, a realidade foi bem diferente. Durante o andamento do processo, foi necessária uma cobrança constante da minha parte para obter qualquer informação ou retorno, muitas vezes sem resultado algum.
Outro ponto que considero um absurdo é a existência de um aplicativo pago para que o cliente tenha acesso a notícias do próprio processo. Quando contratamos um advogado particular, esperamos justamente ter acompanhamento e informações adequadas sem custos adicionais para isso.
Infelizmente, a experiência foi muito negativa e, por esse motivo, não recomendo.