Kit de amortecedores com defeito e falta de resposta no chat da Shopee
Resolvido
Itupeva - SP
10/11/2025 às 17:49
ID: 231527143
Comprei kit amortecedores sentra 2019, recebi , e so consegui instalar no sábado 8, andando com o carro ontem , notei barulhos, levei novamente no auto center, onde me disseram que os kits do amortecedores estão com defeito.
Mandei msg no chat shopee e ninguem me responde, *****
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Resposta da empresa
18/11/2025 às 15:07
Olá, Clériston! Tudo bem? Aqui é a equipe da RV Autopeças.
Pedimos desculpas pelo transtorno. Para agilizar a resolução, pedimos que entre em contato diretamente com nosso responsável:
******* WhatsApp:** 11 95457-1999
Ele poderá fornecer todas as informações sobre o pedido, a NFe e o andamento da entrega, ou auxiliá-lo no cancelamento, se for o caso.
Agradecemos sua paciência e estamos à disposição para garantir que sua compra seja resolvida da melhor forma.
Atenciosamente,
Equipe RV Autopeças
Consideração final do consumidor
19/01/2026 às 18:28
Demorou, mais enviaram a peça novamente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8