Atendimento pós venda ridículo de ruim

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Girau do Ponciano - AL

08/11/2017 às 21:38

ID: 30189931

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 18/09/******* fiz um pedido com o Nº ******* na RVCartuchos, por motivos de muita ocupação não fiz a instalação dos cartuchos logo que chegaram, só no dia 02/11/******* fui instalar os referidos cartuchos na impressora hp deskjet ******* e pra minha surpresa, o cartucho preto não foi reconhecido, então desinstalei a impressora e reinstalei, mas sem sucesso. Decidi entrar em contato com a empresa através do canal fale conosco, sem sucesso, decidi novamente mandar mensagem pelo email ******* da mesma forma, sem sucesso...é como se fosse assim: vc me compra, depois que se vire se der algo errado. Então decidi fazer reclamação pública através do reclame aqui.. prá ver se tenho ao menos um vá se danar seu.... pq é muita desconsideração com o cliente na situação de pós venda, espero que alguém que queira comprar cartuchos nessa empresa e que possa ler essa reclamação antes, repense antes de faze-lo.

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