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Ribeirão Preto - SP

05/08/2024 às 20:09

ID: 194564379

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Venho recebendo diversas ligações no dia pelo Banco Itaú procurando uma pessoa chamada Daniela.

Já informei por diversas vezes e vários atendentes que não existe Daniela, não conheço nenhuma Daniela porém as ligações continuam sendo feitas, inclusive no mesmo dia após informar ao atendente que NÃO EXISTE DANIELA.

Solicitei o nome completo pra o atendente dessa Daniela pra ir até uma agência do Itaú porém eles dizem que não pode informar, pedi pra retirar o meu celular do cadastro porém NADA É FEITO E AS LIGAÇÕES CONTINUAM POR DIVERSAS VEZES AÍ DIA.
Solicitei tb ao atendente se é empresa terceirizada do Itaú e fui informado que é central do Banco Itaú.

Meu celular está cadastrado no NÃO ME PERTUBE porém mesmo assim o BANCO ITAU CONTINUA COM AS LIGAÇÕES

ESTÁ INSUPORTÁVEL ESSAS LIGAÇÕES

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Resposta da empresa

06/08/2024 às 09:32

Olá Henrique!

Nós da RV Multicarteiras, informamos que estamos inativos desde *******.

Desde já agradecemos.

Atenciosamente,
Rv Multicarteiras.