Acesso à configuração do modem.

Question

Pedi acesso às configurações do modem e se negaram a me dar.
Não falaram disso na venda e não tem nada no contrato dizendo desse impedimento. Também não justificaram tecnicamente e plausivelmente. Só se negaram, arbitrariamente.

Accepted Answer

Olá, Marcello! Tudo bem com você? Entendemos sua preocupação e queremos esclarecer essa questão. O acesso às configurações avançadas do modem é restrito para garantir a segurança e a estabilidade da rede. Mas não se preocupe! Nossa equipe de suporte está à disposição para ajudá-lo com qualquer configuração que precisar. Se tiver alguma necessidade específica, ficaremos felizes em encontrar a melhor solução para você!

Nossa equipe estará entrando em contato com o senhor, para esclarecer qualquer dúvida do senhor

Acesso à configuração do modem.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor