Não resolvido

Peço desculpas pela experiência que você está tendo com a nossa internet. Entendo como é frustrante quando a qualidade e a velocidade não atendem às suas expectativas. Isso definitivamente não é o padrão que queremos oferecer aos nossos clientes.

Lamentamos a falta de manifestação da empresa e a demora em resolver a situação. Vou encaminhar sua reclamação para a equipe responsável e garantir que a questão seja analisada com urgência. Agradeço pela paciência e estou à disposição para ajudar no que for necessário.