RVNET - Velocidade de internet abaixo do contratado e contrato de fidelidade
Respondida
Nortelândia - MT
29/07/2025 às 20:36
ID: 223298495
Rvnet, em horário de pico a velocidade quase chegando a kbps, e quando fico sem internet, não adianta ligar e nem mandar mensagem no WhatsApp, na ligação quando atendem, só faram q estão passando por instabilidade e desliga.
Compartilhe
Resposta da empresa
30/07/2025 às 09:28
Olá! Sentimos muito pela experiência que você teve. Esse definitivamente não é o padrão de qualidade que buscamos oferecer.
Já encaminhamos sua mensagem para o nosso time técnico, que está analisando a situação com prioridade.
Estamos à disposição para acompanhar de perto o seu caso e garantir que tudo se resolva da melhor forma possível. Obrigado por nos avisar!