RV Digital

Reclamar dessa empresa

Belém - AL

29/05/2026 às 16:24

ID: 250061301

Venho registrar minha insatisfação com a RV Digital devido a uma cobrança indevida, No ano passado, utilizei uma maquininha disponibilizada por um consultor da empresa. Após um período de uso, realizei a devolução do equipamento no dia 24/04/2026, encerrando assim qualquer vínculo relacionado ao serviço. Mesmo após a devolução, foi gerado um boleto em meu nome referentes a aluguel/serviço da máquina e que ainda está em aberto sem solução, entrei em contato com o próprio consultor responsável que informou que iria resolver o problema aonde completou 1 mês sem nenhuma solução, e olhando o cadastro no banco ainda constatei que a maquinha em questão ainda está ativa no meu cadastro mesmo com a devolução.

Estou sendo prejudicado por uma falha operacional e administrativa da empresa, sem ter dado causa ao problema. Tentei resolver tudo amigavelmente durante semanas, porém sigo sem retorno efetivo e com o boleto em abertono meu nome indevidamente.

Solicito com urgência:

* Cancelamento definitivo dos débitos indevidos;
* Retorno formal com solução concreta para o caso.

Caso o problema não seja resolvido, tomarei as medidas cabíveis junto ao Juizado Especial Cível.