Cobrança indevida de boletos referentes a máquina em meu CPF
Em réplica
Salvador - BA
11/08/2026 às 14:24
ID: 256182987
Boa tarde! Lansaram uma máquina no meu CPF. E eu não tinha conhecimento. Só fui saber em uma consulta que fiz no Serasa , foi que descobri, quatro boletos atrasados do ano de 2025. Estou solicitando a vocês que por gentileza me ajudem a resolver essa situação. Chata . Conta com atenção de vocês, obrigada
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Resposta da empresa
11/08/2026 às 16:28
Olá, Helena, bom dia!
Recebemos sua manifestação, estamos analisando e logo entraremos em contato nos números informados.
Desde já agradecemos a atenção.
Att,
Yasmin Rodriguez
Réplica do consumidor
12/08/2026 às 09:59
E tem mais, eu nunca fui informada sobre esses boletos. Vcs tinham meu número tenho certeza. Não me ligou não mandou por email. Eu não poderia pagar uma coisa que eu não pedir não usei. Em fim tudo isso por conta de um vendedor que usou meu dados indevidamente