Conta de Energia
Resolvido
Salvador - BA
27/07/2026 às 12:06
ID: 254923531
Preciso de uma ajuda orientação sobre a conta de Energia Solar. Hoje, no app, eles disponibilizam duas contas: a conta da empresa parceira de energia solar e a da distribuidora (que no meu caso é a Coelba), por engano, acabei pagando a conta da Coelba e não a da Evolua e gostaria de entender de um auxilio para solucionar essa questão. Obrigada!
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Resposta da empresa
27/07/2026 às 12:16
Olá, Verena, boa tarde!
Recebemos sua manifestação, estamos analisando e logo entraremos em contato nos números informados.
Desde já agradecemos a atenção.
Att,
Jorge Vicente
Réplica da empresa
27/07/2026 às 13:51
Verena,
Fico feliz por termos conseguido ajudá-la. Agradeço pelo tempo que você dedicou para me explicar o seu caso, pois isso foi fundamental para que eu pudesse encontrar uma solução.
Att.,
Jorge Vicente
Consideração final do consumidor
27/07/2026 às 13:56
Atendimento rápido e ágil!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10