Falta de retorno e insatisfação com aumento das taxas de recarga
Não resolvido
Fortaleza - CE
15/08/2026 às 15:57
ID: 256554373
BOA TARDE, JÁ FIZ VÁRIAS SOLICITAÇÕES SOBRE AUMENTO DAS TAXAS DAS RECARGAS, MAS TODAS AS VEZES ELES ME FALAM QUE VAI ANALISAR ESSA POSSIBILIDADE, MAS SEM RETORNO SATISFATÓRIO, ESTOU FAZENDO MAIS UMA RECLAMAÇÃO DE VÁRIAS RECLAMAÇÕES QUE JÁ TENHO FEITO, MAS NINGUÉM DÁ A MÍNIMA PARA MINHA SUGESTÃO, ULTIMAMENTE A EMPRESA ESTÁ MUITO CANSATIVA NOS SEUS ATENDIMENTOS, NEM MESMO A YASMIN QUE ME ATENDIA, NÃO ESTÁ RETORNANDO MAIS AS MINHAS SOLICITAÇÕES E RECLAMAÇÕES SUGESTÕES E ETC, VEJO QUE PARA A EMPRESA NÓS COLABORADORES NÃO VALEMOS NADA PARA A EMPRESA, POIS SE A GENTE TIVESSE ALGUM VALOR PRA EMPRESA DARIA O MELHOR ATENDIMENTO PARA MIM.
Compartilhe
Resposta da empresa
17/08/2026 às 09:34
Olá, Vladiscleber, bom dia!
Recebemos sua manifestação, estamos analisando e logo entraremos em contato nos números informados.
Desde já agradecemos a atenção.
Att,
Yasmin Rodriguez
Réplica do consumidor
17/08/2026 às 12:27
MAIS UMA VEZ ?, ESSAS RESPOSTAS [Editado pelo Reclame Aqui], INFORMANDO QUE VAI ENTRAR EM CONTATO E NADA.
Consideração final do consumidor
17/08/2026 às 12:39
PÉSSIMO PARA RESPONDER PERGUNTAS E NÃO RESOLVE O PROBLEMA.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
1