Falta de suporte e ausência de retorno da funcionária sobre máquina com defeito

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Salvador - BA

07/08/2026 às 08:56

ID: 255848499

Estou desde o dia 30 de Junho tentando contato com a funcionaria desta empresa tentando resolver o problema de uma maquina com defeito, a funcionaria simplesmente não responde, tento por ligação e por mensagem e a mesma se quer retorna.
Quando foi pra aderir a maquina a empresa falava sempre, insistia pra colocar o serviço na loja, porem depois que deu defeito não tem suporte e nem retorno.
Insiste em mandar mensagem pra compra de chips porem nenhum retorno pra resolução de problema!

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Resposta da empresa

07/08/2026 às 09:05

Olá, Carla, bom dia!


Recebemos sua manifestação, estamos analisando e logo entraremos em contato nos números informados.


Desde já agradecemos a atenção.


Att,

Yasmin Rodriguez