Internet não resolvida e falta de atendimento

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Piracicaba - SP

05/04/2026 às 08:40

ID: 245177033

Bom dia então é o seguinte essa empresa pois está no serviço adequado entendeu por quê Porque faz um mês já que eu tô com internet né deles e eles não resolvem meu problema só fica só inventando história inventando história e não resolve meu problema e quando Eu comunico eles para resolver o problema aí eles não posso falar Eles não me atendem entendeu eu mando mensagem lá para eles eles não me atendem eu falo para eles mandar um técnico aqui para ver o que tá acontecendo com a minha internet eles não manda entendeu então aí por isso que eu tô reclamando

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Resposta da empresa

06/04/2026 às 09:21

Bom dia Sr. Ricardo! Lamento que esteja tendo essa experiência com nosso serviço, garanto que não é o tipo de experiência que queremos para nossos clientes. Visando resolver essa questão da melhor forma possível, nossa equipe estará entrando em contato com o senhor para entendermos o que está ocorrendo e se for necessário enviaremos um técnico para resolver o problema com a conexão!

Att,
RVA Telecom