RVCA Brazil

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Ubatuba - SP

23/04/2025 às 17:39

ID: 215437107

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Comprei um boné no site da RVCA e paguei a vista no PIX.
Para minha surpresa me mandaram um outro boné diferente do que eu escolhi.
Pedia a devolução e o estorno por um link do troca fácil que me mandaram por
WhatsApp.
1 mês depois recebo um e-mail falando que o meu estorno foi realizado com sucesso e que está disponível no meu cartão!
SÓ QUE EU NÃO TENHO CARTÃO, PAGUEI NO PIX a vista e NÃO FIZERAM NENHUM ESTORNO NA MINHA CONTA!
Agora faz semanas que ninguém me responde nem no telefone do SAC ( diz que não tem atendente disponível) nem no WhatsApp ( só vem respostas prontas e automáticas e não dão continuidade no atendimento) e nem nas redes sociais ( não me responderam)
Resumindo eles ficaram com o meu dinheiro e com o produto devolvido!
Um absurdo!!