RVLS COMPRE CERTO

Reclamar dessa empresa

Campos dos Goytacazes - RJ

09/01/2026 às 21:01

ID: 237223343

fui vitima de um [Editado pelo Reclame Aqui] utilizando a empresa de vocês para processamento de valores, cuja a RVLS COMPRE CERTO deveria verificar antes de aceitar processar pagamento que a presente empresa nao tem autorização para atuar no brasil, alem de ja ter sido notificada pelo cvm por irregularidade e que os envolvidos poderiam ser multados em ate mil reias por dia, solicito que a presente empresa solicite o bloqueio das contas da mesma e abra investigação e providencie o reembolso do mesmo.

Independente de vocês apenas intermediarem pagamentos, a instituição de pagamento é legalmente responsável por cooperar em casos de suspeita, conforme regras do Banco Central para o PIX, incluindo:
abertura de investigação;
verificação da conta recebedora;
bloqueio preventivo (quando aplicável);
apoio ao MED Mecanismo Especial de Devolução.
Reforço que possuo comprovante do PIX, dados da chave e horário. Solicito que a RVLS COMPRE CERTO cumpra as normas do Banco Central e:
1. Abra a investigação formal interna sobre a conta recebedora;
2. Informe se há registro de suspeita ou irregularidade na conta;
3. Avalie o bloqueio preventivo conforme regulamentação;
4. Inicie ou oriente sobre o processo de MED para tentativa de ressarcimento.
A responsabilidade não é apenas da pessoa que aplicou o [Editado pelo Reclame Aqui], mas também da instituição que processou a transação.

Aviso de Isenção de Responsabilidade: A Pocket Option oferece seus serviços apenas em jurisdições onde devidamente licenciada ou expressamente autorizada por lei. A Pocket Option não oferece serviços de negociação de valores mobiliários, não atua como intermediária desses serviços e não possui licença da Comissão de Valores Mobiliários (CVM) para intermediar ou distribuir valores mobiliários. A Pocket Option não oferece, de forma direta, quaisquer serviços regulamentados pela Comissão de Valores Mobiliários (CVM) a investidores residentes no território nacional, pessoas domiciliadas no país ou entidades constituídas sob as leis da República Federativa do Brasil. Nenhum conteúdo deste site deve ser interpretado como uma oferta direta desses serviços.

CVM alerta para atuação irregular de Pro Trade LTD no mercado Forex
Determinada imediata suspensão de ofertas públicas e captação de clientes pelo site e pela plataforma Pocket Option
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Publicado em 04/10/2021 10h14 Atualizado em 01/02/2024 16h35
AComissão de Valores Mobiliários alerta ao mercado de capitais e ao público em geral sobre a atuação irregular de Pro Trade LTD.

Segundo a Superintendência de Relações com o Mercado e Intermediários (SMI), foram identificados indícios que Pro Trade LTD captava clientes, por meio da plataforma Pocket Option e do site https://pocketoption.com/pt (Gembell Limited sendo proprietário do domínio), para realização de operações com ações, índices, commodities e derivativos no mercado Forex.

ATENÇÃO
Pro Trade LTD, Pocket Option e Gambell Limited não possuem autorização da CVM para captar clientes.

No momento, não há qualquer oferta relacionada ao mercado Forex registrada na CVM ou corretora autorizada pela Autarquia a atuar nesse mercado. Então, qualquer oferta feita no Brasil é ilegal.

Determinação
Por meio do Ato Declaratório CVM 19.121, a CVM determinou a imediata suspensão de veiculação de qualquer oferta pública a investidores residentes no Brasil, pelo fato das empresas citadas não integrarem o sistema de distribuição previsto no art. 15 da Lei 6.385/76.

Se não adotarem a determinação da CVM, os envolvidos estarão sujeitos à multa diária no valor de R$ 1.000,00.

Lembre-se!
Caso seja investidor ou receba proposta de investimento por parte dos envolvidos, entre em contato com a CVM por meio do Serviço de Atendimento ao Cidadão (SAC), preferencialmente fornecendo detalhes da oferta e a identificação das pessoas envolvidas, a fim de que seja possível a pronta atuação da Autarquia no caso.

caso contrario estarei notificando o presente orgao regulador os dados da empresa responsavel pelo processamento do pagamento.
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