Descaso total com entrega da encomenda.

Reclamação em réplica

Em réplica

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Diamantina - MG

25/04/2025 às 22:32

ID: 215646561

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Meu pedido feito pela Amazon no dia 21 de março de 2025, que foi entregue a transportadora no dia 25/03 e chegou em curvelo dia 07/04 e saiu para entrega dia 08/04 mas hoje é 26/04 e não entregaram, de curvelo até diamantina são duas horas de viagem. Transportadora RVR Log. Decepcionado com a Madesa por contratar uma transportadora de péssima qualidade. (Obs: a previsão de entrega deles era dia 07/04/2025)

No meio deste trâmite foi dado falta de um volume o que até empresa se prontificou a enviar com outra transporte de excelente serviço que foi postado no dia 03/04 e entregaram no dia 11/04.

Toda vez que chega próximo a data para entregar, altera ou iventam desculpas. Verifiquem antes de comprar em qualquer loja se não é esta empresa que faz serviço de entrega.
Pedido n *****.

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Resposta da empresa

29/04/2025 às 17:00

Boa tarde,

Seu chamado já está em tratativa e logo informarei as providências que foram tomadas para a conclusão do seu pedido.

Atenciosamente,

Time atendimento RVR.

Réplica da empresa

06/05/2025 às 16:30

Boa tarde,

Finalizamos a sua entrega!

Agradecemos o seu contato e continuamos à disposição.


Time atendimento RVR.