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Delfim Moreira - MG

15/04/2025 às 13:00

ID: 214833079

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Péssima transportadora e péssimo atendimento, eles dão prazo de entrega e não cumprem para começar já se nota que é uma empresa ruim que não cumpre prazos então fiquem atentos os que forem contrata-la para transportar algo. Um absurdo nos dias de hoje em que as coisas demoram 1 dia ou são entregues no mesmo que uma transportadora seja tão incompetente com prazos como essa deixo registrado meu descontentamento e caso eu precise prefiro eu mesmo fazer uma entrega do que contratar uma empresa que não cumpre prazos. Estão com uma entrega minha há ***** dias e não chega não atualiza e não sai do lugar, está parada há ***** dias no mesmo lugar e que geralmente quando chega nesse ponto no máximo leva 1 dia para chegar até onde eu moro mesmo pelo falido correios.

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Resposta da empresa

15/04/2025 às 16:06

Boa tarde,

Seu chamado já está em tratativa e logo informarei as providências que foram tomadas para a conclusão do seu pedido.

Atenciosamente,

Time atendimento RVR.

Consideração final do consumidor

16/04/2025 às 13:52

Resposta vaga e sem solução real!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

06/05/2025 às 16:23

Boa tarde,

Informo que, a pedido do Fornecedor, sua mercadoria está em processo de devolução.
Para maiores detalhes, oriento que entre em contato com o canal de venda.

Atenciosamente,

Time atendimento RVR.