Entrega incompleta de barras paralelas e falta de resposta do SAC Magazine Luiza

Não respondida
Maricá - RJ
09/08/2025 às 11:40
ID: 224134437
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia! Comprei dois produtos iguais ( barras paralelas) no site da Magazine Luiza e só foi entregue apenas um produto. No momento da entrega, questionei o porquê de ser apenas uma caixa, a responsável pela entrega me informou que constava apenas uma entrega, inclusive mostrou o aplicativo no celular constando apenas uma entrega. Abri a caixa e foi constatado que realmente só havia um produto no seu interior. Ela entrou no carro e foi embora. Fiz contato com o SAC da Magazine Luiza e ficaram de me mandar a resposta por email até a data de hoje 08/08/2025 e até agora não recebi nenhuma resposta. Espero que seja resolvido, sempre compro na magazine Luiza e nunca tive problema. Aguardo resposta. Número do pedido: *****