Serviço ruim do incio ao fim
Resolvido
São Paulo - SP
05/04/2016 às 12:56
ID: 17928333
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSolicitei um projeto para quarto, banheiro e um armário. Tive que fazer o projeto todo. A única coisa que sabem é usar o programinha. Vieram 3 vezes na minha casa para tirar medidas. E quando vieram instalar tinha várias medidas erradas e problemas de acabamento. Solicitei o serviço em janeiro de ******* e até hoje não consegui finalizar. Sempre tem uma peça com defeito. Hoje estou aguardando a troca da porta do armário do banheiro que fizeram uns furos onde não precisa.
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Resposta da empresa
19/04/2016 às 14:49
Projeto entregue e concluído dentro do prazo, as peças que segundo o cliente estava com defeito foram todas trocadas , a porta com dois furos no local errado foi trocada pela assistência técnica e o cliente assinou a conclusão da técnica .
Consideração final do consumidor
30/05/2016 às 15:15
Acredito que 2 anos aguardando para a conclusão não seja um bom prazo para o serviço. Apenas melhorem!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1