RWB TRANSPORTADORA

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Rio Grande - RS

17/12/2024 às 12:32

ID: 204903243

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Comprei um kit colchão mais base 30/11 na loja Ortobom Shopping Ibirapuera.
Fiquei em dúvida entre dois modelos e me foi indicado que a única diferença entre o Modelo Liberty e o Pro Saúde SuperPocket era o pillow.
Optei pelo modelo sem Pillow.
Após a primeira utilização percebi que o modelo deformava e perdia a rigidez se tornando desconfortável.
Mandei mensagem para o vendedor, onde dentro do prazo nao obtive resposta. Quando comprei também me foi prometido dois travesseiros de brinde que não vieram, ficando a minha responsabilidade de quando disponível voltar a loja retirar, inacreditável.
Após inúmeras tentativas sem sucesso de respostas de contato via wpp com o vendedor segui com a tentativa via SAC.
O telefone gira em torno de um looping onde desliga quando você tenta abrir o chamado de assistência.
O chat permeia respostas infinitas onde no final você também não consegue retorno.