Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Curitiba - PR

12/12/2024 às 10:46

ID: 204444665

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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A primeira vez pagou certinho o lucro que fiz. depois paguei o plano devolta e DESAPARECERAM!!!!!!! To tentando contato com eles por whats e email ha 10 dias e eles SUMIRAM DO MAPA!!!!! FIQUEI NO PREJUISO COM O PAGTO do plano escolhido!!! DEVOLVAM MEU DINHEIRO!!!!!!!!!!

interessante que um dos numeros de whatsap cadastrados no meu celular como NewTrader agora parece que é BidMax Prop

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Resposta da empresa

12/12/2024 às 10:50

Bom dia meu nome é Pedro Faria vou atender seu chamado.


Sua ******* a nova gestão da Mesa NewTrader, no mês de novembro não estávamos mais na gestão e a RXPAY não é mais responsável pelas transações e pagamentos dos traders.

Solicito que acione o suporte da nova gestão para solução pois a RXPAY não tem responsabilidade de ações da nova gestão.

Atenciosamente;
Pedro Faria

Réplica do consumidor

12/12/2024 às 10:59

É aquele caso que um empurra pro outro que todos ja conhecem.. Abram os olhos com essas empresas citadas pessoal.. ta ai.. cai quem quer.

Consideração final do consumidor

12/12/2024 às 11:00

nada mais a declarar..

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

12/12/2024 às 11:01

Repetindo a RXPAY não deve a ninguém, a nova gestão tem a obrigação de ressarcir o valor pago.