Reembolso

Não resolvido
São Paulo - SP
13/11/2024 às 14:58
ID: 201961539
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCompra não cumprida com o combinado
Compartilhe
Resposta da empresa
13/11/2024 às 15:23
Olá boa tarde!
Qual foi seu problema?
Detalhe por gentileza qual seu problema e teremos o prazer de te ajudar.
Réplica do consumidor
13/11/2024 às 15:29
Olha eu fiz a compra do plano participei da live jundo no canal do YouTube os donos da new trader falou que todas as pessoas que já tinha comprado o plano não iria sofrer alteração nas regras depois de 3 dias operando mudou as regras isso quem falou foi o Paulo e o Rafael não vou expor o canal do YouTube aqui por que não pertence a empresa muito injusto tudo isso queria ou não muito insatisfeito
Réplica da empresa
13/11/2024 às 15:34
Nesse caso o Sr leu o regulamento no site?
A mesa tem por sua política fazer mudanças e cabe o trader sempre está atento a isso.
Porém não queremos ver o Sr insatisfeito e vamos levar seu caso a nosso suporte responsável.
Consideração final do consumidor
14/11/2024 às 09:00
Essa não vale a primeira letra do nome dela mesma decepção
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
14/11/2024 às 09:04
Continuamos a disposição para qualquer dúvida.
Att;
NewTrader