Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

13/11/2024 às 14:58

ID: 201961539

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Compra não cumprida com o combinado

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Resposta da empresa

13/11/2024 às 15:23

Olá boa tarde!

Qual foi seu problema?

Detalhe por gentileza qual seu problema e teremos o prazer de te ajudar.

Réplica do consumidor

13/11/2024 às 15:29

Olha eu fiz a compra do plano participei da live jundo no canal do YouTube os donos da new trader falou que todas as pessoas que já tinha comprado o plano não iria sofrer alteração nas regras depois de 3 dias operando mudou as regras isso quem falou foi o Paulo e o Rafael não vou expor o canal do YouTube aqui por que não pertence a empresa muito injusto tudo isso queria ou não muito insatisfeito

Réplica da empresa

13/11/2024 às 15:34

Nesse caso o Sr leu o regulamento no site?

A mesa tem por sua política fazer mudanças e cabe o trader sempre está atento a isso.

Porém não queremos ver o Sr insatisfeito e vamos levar seu caso a nosso suporte responsável.

Consideração final do consumidor

14/11/2024 às 09:00

Essa não vale a primeira letra do nome dela mesma decepção

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

14/11/2024 às 09:04

Continuamos a disposição para qualquer dúvida.

Att;
NewTrader