Cobrança indevida de bagagem já paga e falta de retorno da empresa
Não respondida
Fortaleza - CE
10/11/2025 às 11:34
ID: 231479687
TIVE UMA COBRANCA INDEVIDA NO VOO DA REFERIDA EMPRESA NO QUAL PAGUEI UMA BAGAGEM QUE JA TINHA PAGO NA COMPRA DO BILHETE, A ATENDENTE MESMO EU ARGUMENTANDO QUE TINHA PAGO ME FEZ A COBRANCA PARA EU PODER EMBARCAR. MANDEI EMAIL NO MESMO DIA 19 OUTUBRO PARA ***** DO MEU EMAIL ***** EXPLICANDO O ACONTECIDO E NUNCA RECEBI QUALQUER RETORNO. O CODIGO DA RESERVA DA COBRANCA EH *****. AGUARDO RETORNO DA EMPRESA PARA SE PRECISAR MANDAR OS COMPROVANTES DE PAGAMENTO PARA ME RESSASIREM NO QUE ME FOI COBRADO INDEVIDAMENTE. AGUARDO RETORNO.