Bloqueado sem motivo

Olá, Adelfranque.

Analisamos o cadastro e esclarecemos que a restrição não ocorreu de forma imotivada. Conforme registros internos da plataforma, foram identificadas ocorrências relacionadas ao início e à finalização de entregas sem a correspondente conclusão regular do procedimento operacional.

Diante dessas inconsistências, o cadastro foi submetido a restrição preventiva, conforme as regras de utilização e segurança operacional da plataforma RYD.

Ressaltamos que a medida não possui caráter arbitrário, sendo adotada para preservar a integridade das operações, dos estabelecimentos parceiros, dos consumidores e dos demais usuários da plataforma.

O histórico permanece registrado para eventual análise administrativa, sem prejuízo de posterior apuração.