Reclamar dessa empresa

Jaraguá do Sul - SC

03/12/2020 às 15:43

ID: 116028161

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei uma bolsa para patins pelo site da Rye o dia 16/10/*******. Em 5 dias recebi a bolsa, tudo ok. Minha filha usa a bolsa 1 vez por semana quando tem aula, na primeira semana de uso, a bolsa rasgou bem aonde vai a rodinha do patins. No dia 30/10/******* fiz contato via whats com a Rye, que me pediu as fotos da bolsa e eu enviei. Me retornaram avisando que iam verificar e retornar....
Nada de retorno..
No dia 12/11/******* fiz novamente contato via whats, foi visualizado e não me responderam e nem me retornaram!
Atendimento de péssima qualidade, assim como os produtos vendidos, 90,00 numa bolsa que durou 1 semana.
Espero que pelo menos por aqui eles me deem algum retorno, ou devolvam meu dinheiro de uma bolsa bem meia boca que é vendida no site.

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Consideração final do consumidor

19/02/2024 às 08:19

Atendimento pessimo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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