COMPREI UM PATINS DA MARCA RYE PELA INTERNET ATRAVES DE LOJA DE PORTO ALEGRE

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Foz do Iguaçu - PR

14/03/2022 às 16:54

ID: 140013347

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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COMPREI 3 PATINS DA MARCA RYE EM NOVEMBRO *******, UM DELES JÁ VEIO COM DEFEITO, CAIDO UM DOS PRENDEDORES DE CADARÇO :(
AGORA EM UMA AULA NO MES DE FEVEREIRO (3 MESES DE USO SENDO QUE TIVVEMOS FERIAS DE MAIS DE 40 DIAS) MEU FILHO FOI DAR UM SALTO SIMPLES E SE MACHUCOU PORQUE O EIXO DO PATINS INTORTOU
AO PROCURAR ASSISTENCIA DA LOJA, A MESMA INFORMOU QUE ERA CULPA DO MEU FILHO, QUE NÃO TEM SOBRE PSO, E É INICIANTE DO PATINS INTORTAR
É LAMENTAVEL PAGAR UM VALOR SIGNIFIOCATIVO DE QUASE R$2.*******,00 PARA NBÃO TER GARANTIA NENHUMA
GASTAMOS COM O FRETE DE ENVIO PARA A LOJA E AGORA COMBRAM AS PEÇAS QUE NÃO TEM GARANTIA :( RSRSRRS
UM CUSTO DE MAIS DE R$*******,00 FORA A DOR DE CBEÇA COM UMA EMPRESA QUE NÃO ESTA NEM AI COM O CONSUMIDOR, QUE MEU FILHO SE MACHUCOU EM DECORRENCIA DA QUEDA
ESTOU PENSANDO SERIAMENTE EM PTOCURAR O PEQUENAS CAUSAS :(

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Consideração final do consumidor

18/08/2022 às 11:18

meu filho teve que parar as aulas por não poder usar o patins da Rye :(

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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