Reclamar dessa empresa

Peabiru - PR

10/10/2017 às 17:49

ID: 29480977

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei o meu patins no dia 24/09/******* pela Internet no site da ray e até agora nada mandei e-mail para Impresa e me falaram que estava em produção mais duas semanas para produzir um patins é muinto tempo paguei pelo sedex para receber mais rápido o produto é até agora nada aqui está a nota fiscal.
Informamos a emissão de NF-e - Nota Fiscal Eletrônica, conforme segue:

Série: 1
Número: 2.*******
Emissão: 25/09/******* 16:10:00
Valor Total: *******,00
Chave de acesso: *********************

EMITENTE: 88.*******.*******/*******58
RYE CASA DO PATINADOR LTDA
PORTO ALEGRE-RS -*******

DESTINATARIO: *******
EDUARDO HERNANDES GUNTHER DA SILVA
PEABIRU-PR - **************

Atenciosamente,
RYE CASA DO PATINADOR LTDA

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Resposta da empresa

10/10/2017 às 21:46

O prazo para entrega é contado a partir da confirmação do pagamento que acontece em dias úteis, ou seja, não inclui sábados, domingos e feriados. No calculo somamos os prazos de Produção e Postagem, que em média demoram cerca de 15 dias úteis (SEDEX) e 20 dias úteis (PAC).