Recebi garrafa d'água no lugar de boné do Grêmio comprado na Amazon.
Respondida
Porto Alegre - RS
11/02/2026 às 14:21
ID: 240455473
Efetuei a compra de um Boné Camper Strapback Aba Reta Futebol Grêmio New Era e me foi enviado uma garrafa d água (squeeze azul).
A compra foi realizada na plataforma da Amazon.
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Resposta da empresa
11/02/2026 às 14:25
Olá Felipe Boa Tarde !!!
Estamos tendo alguns problemas com essa plataforma de venda pois anunciamos um produto e eles colocam as imagens e descrições sendo de outro e quando o cliente compra recebemos para o envio o produto que estariamos anunciando e não oque o cliente comprou.
Pedimos a gentileza de estar abrindo um chamado diretamente pela plataforma de compra para que possamos efetuar a devolução de seu dinheiro
Att. Loja Rythmoon