Rz Comercio de Moveis

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São Caetano do Sul - SP

02/04/2024 às 16:51

ID: 185904669

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Comprei móveis planejados na loja Italinea, na avenida Dom Pedro II em Santo André. Comprei móveis pra casa inteira. Um dos motivos que fez eu efetuar essa compra, foi a garantia de 5 anos dos móveis. Entrei em contato com a loja porque estou com problemas nas portas desalinhadas dos armários e apareceu um furo no home, o supervisor da loja Danilo, já deu o diagnóstico sem ver os móveis pessoalmente. A loja quer me cobrar para alinhar as portas dos armários e o supervisor disse que terei que pagar para trocar meu home. Está descrito em contrato que a garantia é de 5 anos e eles não estão cumprindo o contrato. Essa loja não existe o pós venda. Fujam desse lugar, prometem tudo pra vender, depois não tem direito a nada.