Reclamar dessa empresa

Limeira - SP

08/09/2024 às 15:45

ID: 196928201

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um respirador airvet da marca apresentou problema foi enviado para a empresa em fevereiro para manutençao. Cobraram antes e deram um prazo de 15 a 45 dias. Ate hoje. Nao me entregaram o aparelho e so enrolam quando entro em contato

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Resposta da empresa

13/11/2024 às 11:12

Olá Murilo, sou o Rafa do Suporte Pós Venda, e sim, infelizmente tivemos atrasos com esse equipamento em nosso setor de manutenção, a gente teve dificuldades em peças de reposição e simuladores para testar após as devidas calibrações, pedimos nossas sinceras desculpas e estamos trabalhando para melhorar a cada dia, esperamos que no futuro próximos possamos atende-lo com muito mais eficiência.