[Editado pelo Reclame Aqui]
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
27/12/2018 às 13:47
ID: 41395945
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no site dia 06/12, até hj não recebi o produto é sempre que ligo para o telefone do cadastro ou a pessoa responsável não está, ou a pessoa que atende o telefone é funcionário novo e não sabe passar informação. [Editado pelo Reclame Aqui]! Não recebi a mercadoria. Não recebi informações. Absolutamente nada.
Compartilhe
Resposta da empresa
29/12/2018 às 13:51
Olá Tathiana,
Verificamos que o pedido foi realizado no dia 16/12/******* com previsão de entrega em até 14 dias. Portanto o pedido ainda esta dentro do prazo.
Nossa equipe entrou em contato.
Para mais informações volte a falar conosco através de um de nossos canais de atendimento.
Chat Online
Telefone*******
*******
Consideração final do consumidor
30/12/2018 às 16:12
O produto só chegou depois de várias https://******* em vários canais. Os produtos são bonitos e de boa qualidade Atendiemnto péssimo, perrlderam uma cliente por causa do Atendimento. Muito descaso com o consumidor.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0