Cabo do notebook Asus
Resolvido
São Paulo - SP
16/06/2022 às 10:57
ID: 145228665
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei a 13 dias um cabo do notebook e não serviu e desde então estou tentando devolver o produto e não consigo nenhum contato com ninguém da empresa S.B. digital company. E no app do mercado livre não consegui gerar o código para devolver o produto
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Resposta da empresa
17/06/2022 às 12:44
Olá José!
Verificamos no chat do Mercado Livre que não há nenhuma mensagem do senhor, nosso WhatsApp também não há nenhuma mensagem do senhor, no dia 06 o senhor pediu mediação (é quando a tratativa passa a ser diretamente com o Mercado Livre), peço que verifique seu e-mail, o Mercado Livre envia todos os procedimentos para devolução do produto.
Att,
Carol
Consideração final do consumidor
20/06/2022 às 10:15
Bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9